Un chatbot AI per ristoranti che sa quali tavoli sono ancora liberi
Quasi tutti i chatbot per ristoranti rispondono a parole. Questo legge il registro delle prenotazioni vero: se un ospite chiede sabato alle otto, dice si o no, e poi prende la prenotazione.
La differenza che conta
Un chatbot qualunque e una pagina di testo con sopra una finestrella: se gli chiedi un tavolo per sabato, il massimo che sa fare e dirti di telefonare al ristorante. Il nostro assistente sta dentro lo stesso sistema che tiene le tue prenotazioni, quindi risponde con la disponibilita vera di quella sera e accompagna l ospite dritto al modulo. E tutto qui il punto: una domanda che finisce in una prenotazione invece che in una telefonata a cui, durante il servizio, non risponde nessuno.
Cosa chiedono davvero gli ospiti
Come funziona
Orari, fasce, capienza, sconti per fascia oraria, eventi e le note che hai scritto nel pannello. Niente viene inventato: quello che non hai scritto, non lo dice.
Il registro delle prenotazioni fa parte dello stesso sistema, quindi la risposta su sabato e la risposta vera, non una supposizione.
Quando l ospite e convinto, l assistente lo passa al modulo di quel locale, gia sulla data giusta.
La risposta esce nella lingua del sito che l ospite sta leggendo, su tutte e sette le lingue di mee-table.
Se in una risposta finisce un importo o una percentuale che tu non hai pubblicato, quella risposta viene buttata e l ospite viene mandato a una persona. Un numero sbagliato detto da noi diventa una promessa che poi devi mantenere.
Se nei tuoi dati non trova niente, non inventa: lo dice e manda l ospite da te.
- Non prende ordini ne pagamenti in chat: prenota tavoli e vende biglietti passando dal modulo normale.
- Non risponde a domande fuori dal tuo ristorante: per quelle il modello non viene nemmeno chiamato.
- Non impara dalle conversazioni degli ospiti, e non tiene traccia di chi ha chiesto cosa.
Quanto costa
L assistente fa parte di mee-table, nei piani che lo comprendono: non c e un abbonamento a parte per il chatbot e non si paga a conversazione. Ogni ristorante usa la sua chiave Groq gratuita, quindi le conversazioni non passano da nessun altro e non costano niente in piu.
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